Dépannage à domicile

Connexion réseau Ethernet ou Wi-Fi
    - Analyse de vos besoins.
    - Étude de l'emplacement de vos PC et des contraintes liée à votre logement.
    - Choix des solutions les mieux adaptées.
    - Installation réseau Ethernet/Wi-FI, configuration, assistance et formation.

Sécurisations de votre ordinateur et connexion Internet
    - Audit de l'état de vos sécurités informatique.
    - Installation et paramétrage de vos pare-feu et antivirus.
    - Assistance et formation utilisation du firewall ou antivirus.
    - Conseils d'utilisation de votre ordinateur pour éviter les virus, spyware, malware.

Sauvegarde des données
    - Inventaire des documents à sauvegarder.
    - Analyse des solutions de sauvegarde possibles. Choix de la solution la mieux adaptée a vos besoins.
    - Installation du logiciel et du matériel de sauvegarde choisi.
    - Paramétrage des outils de sauvegarde.
    - Sauvegarde de vos données.
    - Assistance et formation à l'utilisation.

Installation Internet
    - Installation votre modem ADSL ou Câble (Orange, Neuf, Free, Club Internet, Numéricâble) et paramétrage de votre ordinateur pour la connexion à Internet.
    - Installation de l'antivirus et de firewall que vous avez choisi, afin de vous prémunir de toute attaque(virus, hacking).
    - Installation des logiciels de protection contre les logiciels espions : addware, spyware, malware, dealer.
    - Formation sur le fonctionnement de logiciels de protection installé.
    - Formation à l'utilisation des logiciels de communication : navigation, messagerie.

Dépannage ponctuel
    - Diagnostique de la panne.
    - Dépannage ordinateur : D'une panne du matériel avec le remplacement de la pièce défectueuse (non inclus dans le prix de la prestation).
    - Achat de la pièce a votre demande chez nos partenaires avec devis et facture.
    - Instabilité du système dû à de mauvaises configurations, à des installations et désinstallations intempestives de logiciels, à des conflits entre logiciels, à des virus.
    - Recherche et installation de pilotes adaptés ou manquants,...
    - Nettoyage du poste, désinstallation des logiciels inutiles, défragmentation.
    - Ou autres interventions demandées.